2021-12-17

12月16日下午，基于商业视角的公共关系处理实务分享活动在协会大会议厅举办，上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛先生结合相关热点案例，基于商业视角从消费者、公众、政府和企业多维度出发分享了消费品企业妥善应对和处理各类危机的策略。约60家在沪外商投资消费品企业参加了本次活动，现场高潮迭起，氛围热烈。

 

目前，市消保委和市外资协会已共同组建“外企消保圆桌会机制”，为妥善解决外资企业在消费者权益保护方面遇到的问题提供了良好有效的渠道。
 
为了进一步使外企，特别是中小外企在消费舆情发生的第一时间获得及时的帮助和辅导，市消保委和市外资协会共同建立上海外企消费舆情咨询中心，地点设在市外资协会（淮海中路138号29F），由市消保委派专人定期为外企提供一对一的咨询服务，第一期时间为12月22日下午，第二期时间为12月29日上午，目前每期开放三家名额，需提前进行预约。
 

该咨询服务仅限在沪外资投资品牌企业参与，有需求的企业请至少提前2个工作日以邮件的形式提交申请，内容应包括企业全称、企业性质、经营范围、联系人姓名和手机号、拟预约的场次等基本信息，并将申请发送至邮箱：eliseetang@shfia.cn，经工作人员确认后方可在约定时间内接受咨询，欢迎各企业根据实际情况进行预约申请。