承接上海市外商投资企业投诉中心工作，负责受理和办理外商投资企业投诉事项，接收并提交改善营商环境的政策建议，努力维护企业和投资者的合法权益。
参加组建“外企消保圆桌会机制”，定期召开外企消保圆桌会，为妥善解决外商投资企业在消费者权益保护方面遇到的问题提供良好有效的平台。
设立中国（上海）知识产权维权援助中心工作站，打造上海外商投资企业知识产权维权的重要渠道。